Avaliação mais destacada
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Valorado 9 Dezembro 2022. Técnico de operações e serviço remoto, Distrito Federal
Profissional com experiência há mais de 10 anos em suporte ao usuário (receptivo, ativo e híbrido). Exerci funções atuando com trabalho presencial e remoto (home office), execução de atendimento telefônico, e-mail e Chatbot. Responsável em identificar as necessidades dos clientes, emitir orientações, proceder aberturas e fechamentos de chamados com registros de serviços e incidentes. Realizar tratativas de demandas, conforme ações inseridas na base de conhecimento, acesso remoto (via sistema), c